キッズルームについてQ&A
![キッズルームについてQ&A:和と酒馬乃屋](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=630x10000:format=jpg/path/s2de2f5d9bd75d851/image/i58cb904bfd034e95/version/1435905720/%E3%82%AD%E3%83%83%E3%82%BA%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6q-a-%E5%92%8C%E3%81%A8%E9%85%92%E9%A6%AC%E4%B9%83%E5%B1%8B.jpg)
- どうしてキッズルームが居酒屋にあるの?
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馬乃屋は食事も一品も楽しめる和食居酒屋です。食事の前後にお子様が退屈しないように設置致しました。お子様がキッズルームで遊ぶことで、他のお客様にご迷惑をかける心配がないので、大人は落ち着いてゆっくりとご飲食をお楽しみいただけます。又、席にてどうしてもお子様が泣きやまない時に、落ち着くまで避難小屋として使用していただくのも上手な使い方の一つです。自分も嬉しい、周りも嬉しい、そしてもちろんお子様も楽しく過ごせるのがキッズルームなのです。地域のために少しでもお役に立てればという思いが根底にあります。
- 利用時間を教えて下さい
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昼の部 11時~14時
夜の部 17時~23時
となっております。
- 貸切は出来るの?時間は?人数はどれくらい入るの?
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貸切・画像のページ 平日月曜日~金曜日は可能です。予約も出来ますし、空いていればフリーでのご利用もできます。お昼は90分、夜は120分を目安にお考え下さいませ。大人6人、お子様3人くらいまで可能です。
- お客様の反応はどうですか?
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上手に活用されているご家族には大変好評で、平日の貸切は周りを気にすることなく団欒できると喜ばれております。但しキッズルームから一歩出れば他のお客様もいらっしゃいますので親御様の方で管理していただきたく存じます。
- お子様メニューはどんなものがありますか?
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お子様セットがメインですが、ミニうどん、ミニ雑炊、ポテトフライをご用意しております。ご要望があれば食材のNG指定も可能ですのでお気軽にスタッフにお申し付け下さい。離乳食の持ち込みはOKです。
- 守って欲しいルールは?
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他のお子様もいる時は仲良く譲り合って遊んでいただきたいですね。また通路を走り回るのは大変危険なのと、大声でわめく行為も他のお客様の迷惑になるので親御様の方で管理していただければ幸いです。
- キッズルームでクレームは過去にありますか?
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お子様歓迎というイメージが専攻しておりまして、それによる店への過度の期待がクレームになった事がございます。「子供は騒ぐものだ、それが仕事だ」「子供は好奇心が旺盛で物を壊したり、泣き叫ぶのも仕方がない」このようなご意見もありましたが、私も3児の父親です。泣いたら外に連れ出しますし、走り回ったり叫ぶのであれば躾をします。あくまでも公共の商業スペースですからお子様連れでも利用しやすいお店と認識していただければ幸いです。